Politique de Confidentialité de Pacha Echecs

Bienvenue sur www.pacha-echecs.com, le site officiel de Pacha Echecs, spécialisé dans la vente de jouets éducatifs et de matériel Montessori. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Pacha Seller
15 rue de la Seille, 54320 Maxéville, France
Code APE : 4791A
N° TVA : FR55893191114
RCS de Nancy : 893 191 114
Email : contact@pacha-seller.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous passez une commande ou interagissez avec notre site :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : Données nécessaires pour le traitement des paiements (via des systèmes sécurisés comme PayPal ou les cartes bancaires).
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via des cookies).

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer et traiter vos commandes.
  • Vous fournir un service client de qualité.
  • Vous informer des promotions et actualités (uniquement avec votre consentement).
  • Améliorer notre site et nos services.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat (votre commande).
  • Votre consentement (pour les newsletters et communications marketing).
  • Nos obligations légales (facturation, gestion des litiges).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Transporteurs, services de paiement, hébergeurs.
  • Obligations légales : En cas de demande des autorités compétentes.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les paiements sont sécurisés via des protocoles de cryptage (SSL).

7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Pour la durée nécessaire à la gestion de votre commande et des obligations légales (factures : 10 ans).
  • Pour les newsletters, jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.

8. Vos droits

Conformément à la loi Informatique et Libertés (n°78-17 du 6 janvier 1978) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible.
  • Droit de retirer votre consentement : Pour les newsletters et communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pacha-seller.fr.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

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10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page, et nous vous informerons par email en cas de modifications majeures.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données, contactez-nous à :
Pacha-Seller
Email : contact@pacha-seller.fr
Adresse : 15 rue de la Seille, 54320 Maxéville, France

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